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頤佳愛(ài)銷(xiāo)售經(jīng)理倪振宇：跨界合作資源共享

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年05月21日 01:16

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」，通過(guò)新浪家居記者團(tuán)對(duì)業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者黃玉，現(xiàn)在我所在的地方是“決勝2020 中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道”的現(xiàn)場(chǎng)，今天非常高興能夠采訪到頤佳愛(ài)銷(xiāo)售經(jīng)理倪振宇，倪經(jīng)理您好，面對(duì)今年的疫情，您認(rèn)為對(duì)于企業(yè)而言有何難點(diǎn)和機(jī)遇？

【倪振宇】：今年的疫情對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)影響是有的，而根據(jù)品牌情況不同，對(duì)我們來(lái)說(shuō)更多的是機(jī)遇，以前一直沒(méi)時(shí)間做的整頓提升現(xiàn)在能有時(shí)間督促落地。所以我覺(jué)得疫情相對(duì)我們來(lái)說(shuō)肯定是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的，因?yàn)槲覀冇辛烁嗟臅r(shí)間和精力去做原來(lái)想做沒(méi)做和想做沒(méi)時(shí)間做的事情。

【新浪記者】：請(qǐng)問(wèn)貴公司在產(chǎn)品上的總體思路與戰(zhàn)略是怎樣的？在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和工藝上會(huì)有怎樣的投入？

【倪振宇】：這次的疫情，大家都在直播亮相，產(chǎn)品大同小異的太多，從而我們也確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走“回歸+時(shí)尚”和“基量”相結(jié)合的道路。一方面，那么多年下來(lái)的老客群得以鞏固，穩(wěn)定與自己品牌相匹配的客群和市場(chǎng)份額；另一方面，因?yàn)橹髁飨M(fèi)群已經(jīng)發(fā)生改變，從80、90轉(zhuǎn)變?yōu)?0后，所以需要我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候更多的融入現(xiàn)代時(shí)尚元素。這兩者是保持頤佳愛(ài)品牌法式血統(tǒng)的產(chǎn)品，也一直起到標(biāo)桿作用，而基量的產(chǎn)品則將更貼近市場(chǎng)需求，滿足更廣的需求面。

【新浪記者】：疫情當(dāng)下，行業(yè)受到?jīng)_擊，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的現(xiàn)狀是什么？

【倪振宇】：疫情當(dāng)下，企業(yè)更多的往線上方向轉(zhuǎn)變，而其中選擇做直播顯然是最多的，也有市場(chǎng)反饋說(shuō)以后都可能將取消在展會(huì)方面的投入，將展會(huì)的投入轉(zhuǎn)成直播等線上投入的營(yíng)銷(xiāo)模式。與時(shí)俱進(jìn)，不斷改變策略，在合適的時(shí)機(jī)改變營(yíng)銷(xiāo)策略也是一個(gè)新的開(kāi)始，而我們相信這一次新的開(kāi)始也必定會(huì)給我們帶來(lái)新的發(fā)展。

【新浪記者】：結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)，您認(rèn)為，下半年的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該放在哪些方面？

【倪振宇】：接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)走向，應(yīng)該是“線上+線下”相結(jié)合的方式。家紡行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，線下的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)輕車(chē)熟路，重點(diǎn)還是線上的突破。

【新浪記者】：現(xiàn)階段線上營(yíng)銷(xiāo)成為了許多企業(yè)攻略的重點(diǎn)，您認(rèn)為該如何平衡線上和線下的關(guān)系？

【倪振宇】：線上線下的關(guān)系其實(shí)更多的是線上線下一體化，線上宣傳、展示、引流，線下體驗(yàn)，這也是我覺(jué)得的一個(gè)比較合理的方式。

【新浪記者】：面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，貴公司將如何突破瓶頸，進(jìn)行渠道拓展，又將如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立信心？

【倪振宇】：首先是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整+線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的調(diào)整+線上的突破，因?yàn)轭U佳愛(ài)品牌的定位關(guān)系，我們專(zhuān)注服務(wù)于有定制化需求的客群，所以產(chǎn)品是非常關(guān)鍵的，要更系列化、整體化和時(shí)尚化才能迎合市場(chǎng)。線下銷(xiāo)售面也要進(jìn)一步拓寬，并且有針對(duì)性的進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，把面做廣，把點(diǎn)做深；同時(shí)注重渠道客商的開(kāi)發(fā)，跨界的合作；也注重線上的展示宣傳，本身我們對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)一直都注重整體性系統(tǒng)性，展示上也很到位，對(duì)線上的展示有了一定的基礎(chǔ)。

做好更具品牌特征，更具時(shí)代性、時(shí)尚性、整體性和性價(jià)比的產(chǎn)品體系，彌補(bǔ)客戶產(chǎn)品空缺，同時(shí)配上更好的產(chǎn)品演繹方式和更為方便的銷(xiāo)售工具，讓品牌形象更專(zhuān)業(yè)，讓客戶更有信心。

【新浪記者】：我們本次采訪的主題為“決勝2020”，您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)，還是渠道？原因是什么？

【倪振宇】：產(chǎn)品是基礎(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)是重點(diǎn)，渠道是突破，三者關(guān)系是天時(shí)地利人和的關(guān)系，缺一不可。好的產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品的銷(xiāo)售工具，結(jié)合當(dāng)下跨界合作的時(shí)代渠道的建立也是必然才能走得健康長(zhǎng)遠(yuǎn)。頤佳愛(ài)品牌標(biāo)簽比較重，法式是貫穿產(chǎn)品始終的脈絡(luò)，在這個(gè)體系下融入當(dāng)下消費(fèi)主流的審美，再?gòu)目椩?、工藝上提升精益求精；在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有針對(duì)性性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，再結(jié)合線上線下的銷(xiāo)售模式，從被動(dòng)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售。從銷(xiāo)售中了解市場(chǎng)需求，再用于產(chǎn)品研發(fā)，結(jié)合當(dāng)下流行趨勢(shì)，使產(chǎn)品不斷提升從而貼近客戶需求，成為具有時(shí)代強(qiáng)調(diào)感的產(chǎn)品。當(dāng)然現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息時(shí)代，跨界的合作是個(gè)大趨勢(shì)，資源共享，抱團(tuán)式營(yíng)銷(xiāo)更為省力，將專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品鏈進(jìn)行匹配，再串聯(lián)各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售力量，最終起到事半功倍的作用。

【新浪記者】：非常感謝您接受我們的采訪。