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萬師傅師傅版APP上線十周年，全面推動藍領(lǐng)群體線上化

來源：家居百科時間：2024年11月29日 10:12

2024年11月初，萬師傅師傅版APP迎來全新升級，而在十年前，也就是2014年11月3日，國內(nèi)首款藍領(lǐng)師傅接單工具——萬師傅“接單易”APP正式上線。

據(jù)了解，萬師傅“接單易”是“萬師傅師傅版”的前身，包含“萬師傅接單易企業(yè)版”和“萬師傅接單易家庭版”兩個APP，二者于2021年7月15日正式合并，并更名為“萬師傅師傅版”。

創(chuàng)立于2013年，萬師傅誕生于全國首批產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，采用共享模式聚合全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)匹配，逐一打破信息不對稱、價格不透明、服務(wù)參差不齊、售后無保障等行業(yè)痛點，重塑傳統(tǒng)服務(wù)流程，實時把控服務(wù)質(zhì)量，形成標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、系統(tǒng)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深度凈化行業(yè)生態(tài)，顛覆行業(yè)格局。

家居服務(wù)從業(yè)者通過平臺獲得就業(yè)機會，也借助平臺隨時隨地獲取勞動所得。在此模式下，服務(wù)者的收入更加靈活，服務(wù)交付后實時到賬，最大限度地保障了服務(wù)者的財產(chǎn)安全。不再依靠商家或中間商統(tǒng)一結(jié)款，“壞賬多”“結(jié)款難”的境遇得到改善。

萬師傅認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是人的數(shù)字化，放在家居服務(wù)業(yè)，就是行業(yè)的最小服務(wù)單元——師傅的數(shù)字化。平臺通過入駐審核、在線匹配、數(shù)據(jù)沉淀、職業(yè)晉升等維度幫助師傅群體實現(xiàn)數(shù)字化。

基于嚴(yán)格準(zhǔn)入機制，萬師傅平臺甄選全國高技能人才，幫助他們依靠一部手機從線下走到線上，獲得更多就業(yè)機會。在數(shù)智化服務(wù)模式之下，師傅的每一次歷史服務(wù)數(shù)據(jù)都將被記錄，將資歷和口碑轉(zhuǎn)化成科學(xué)、客觀、清晰的技能標(biāo)簽，形成真實可見的“數(shù)字履歷”，打造個人IP，吸引更多回頭客。

與此同時，萬師傅平臺極其注重服務(wù)者的職業(yè)晉升與個人成長，堅持“讓師傅自主經(jīng)營”的獨創(chuàng)理念，定期組織線上線下培訓(xùn)，賦能師傅拓寬業(yè)務(wù)范圍，延伸技能。

數(shù)字化平臺提供的低成本、靈活的在線學(xué)習(xí)工具，也為新時代藍領(lǐng)群體提供了技能提升和職業(yè)進階的路徑。一方面加強家居服務(wù)勞動者隊伍的素質(zhì)教育，推動這一群體實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化；另一方面，依托于線上學(xué)習(xí)，家居師傅們能夠快速了解市場，精進技能水平，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足消費者多元個性化需求。

作為家居服務(wù)賽道的數(shù)字化樣本，萬師傅通過搭建線上學(xué)習(xí)中心，在線學(xué)習(xí)、線上考核認(rèn)證、線上訂單匹配、線上結(jié)算等全鏈路數(shù)字化體系，真正賦能勞動者靈活就業(yè)，幫助師傅群體從“好就業(yè)”向“就好業(yè)”轉(zhuǎn)變，助推家居服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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