顧家家居購(gòu)物中心店“五月開(kāi)新季”燃爆初夏，引領(lǐng)家居消費(fèi)新體驗(yàn)

??當(dāng)“煥新”取代“剛需”成為家居市場(chǎng)的主旋律，消費(fèi)者不再只為“住得下”買單，而是為“住得美”投票。從一線城市到下沉市場(chǎng)，局部改造、空間重組、風(fēng)格迭代的需求持續(xù)升溫，年輕一代更將家居消費(fèi)視為自我表達(dá)的載體，這一背景下，家居消費(fèi)不再是低頻的“硬裝采購(gòu)”，而是高頻的“生活方式迭代”。

??值此五月消費(fèi)旺季，顧家家居以“開(kāi)新季”為支點(diǎn)，傾力打造全國(guó)購(gòu)物中心商業(yè)場(chǎng)景內(nèi)的營(yíng)銷盛勢(shì)，通過(guò)新店開(kāi)業(yè)、產(chǎn)品革新、銷售主張發(fā)布與會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系發(fā)布等動(dòng)作，打造“場(chǎng)景融合+體驗(yàn)式消費(fèi)”的新生態(tài)，為行業(yè)提供存量市場(chǎng)下的增長(zhǎng)范本。

??01

??山東淄博新店開(kāi)業(yè)：

??新店態(tài)新場(chǎng)景，重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)

??當(dāng)前，中國(guó)家居行業(yè)正經(jīng)歷從"增量擴(kuò)張"向"存量煥新"的深刻轉(zhuǎn)型。在政策端"以舊換新"的持續(xù)推動(dòng)，與年輕一代"悅己消費(fèi)"需求崛起的雙重驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從單一產(chǎn)品比拼全面升級(jí)為場(chǎng)景化生態(tài)體系的構(gòu)建。

??在此背景下，顧家家居山東淄博銀泰城店于5月1日盛大開(kāi)業(yè)。作為品牌創(chuàng)新實(shí)踐的典范，該店聚焦“場(chǎng)景融合+體驗(yàn)升級(jí)”核心策略，以購(gòu)物中心為載體，打造自主消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系，不僅實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的體驗(yàn)革新，更為行業(yè)破解存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難題提供了創(chuàng)新解決方案。

??值得關(guān)注的是，政策紅利正加速市場(chǎng)勢(shì)能釋放。隨著2025年國(guó)家“以舊換新”補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大至家電、家具品類，消費(fèi)者購(gòu)買融合套餐可享受雙重補(bǔ)貼，讓消費(fèi)享受到實(shí)實(shí)在在的政策利好。在淄博店內(nèi)，通過(guò)經(jīng)銷商的跨品類協(xié)作，消費(fèi)者能夠自由組合家居與家電產(chǎn)品，隨心搭配多種套餐多種產(chǎn)品，與此同時(shí)，門店通過(guò)場(chǎng)景化構(gòu)建了生活方式的深度展示，激發(fā)用戶“一步到位”心理，推動(dòng)跨品類增購(gòu)，顯著提升連帶客單價(jià)。

??這一模式的有效性已被市場(chǎng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證。在五一黃金周期間（5.1-5.5），門店依托沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)吸引超1000組消費(fèi)者進(jìn)店，開(kāi)業(yè)五日即實(shí)現(xiàn)銷售額破百萬(wàn)元的亮眼成績(jī)，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)賣場(chǎng)水平。

??02

??購(gòu)物中心春夏新品發(fā)布：

??年輕化設(shè)計(jì)，重塑圈層化家居生活

??開(kāi)業(yè)當(dāng)天，針對(duì)購(gòu)物中心客群，顧家家居發(fā)布“妙想魔方”“焦糖云朵”“COCO”三大系列新品，以設(shè)計(jì)力、功能性與社交屬性重構(gòu)產(chǎn)品邏輯，通過(guò)精準(zhǔn)洞察Z世代、新中產(chǎn)、家庭優(yōu)配派等多元消費(fèi)群體的需求差異，為不同圈層消費(fèi)群體打造個(gè)性化方案。

??顧家家居此次推出的三大新品矩陣，正是基于對(duì)這一趨勢(shì)的深度研判。針對(duì)30歲“筑巢期”人群打造的“妙想魔方”系列，以模塊化設(shè)計(jì)滿足社交、辦公、娛樂(lè)多場(chǎng)景切換需求；面向個(gè)性表達(dá)的「時(shí)髦精的家」提案，通過(guò)中古風(fēng)“焦糖云朵”沙發(fā)與電影感場(chǎng)景設(shè)計(jì)，構(gòu)建用戶自我策展的審美空間；而瞄準(zhǔn)35歲+家庭優(yōu)配派的“COCO”系列，則以極簡(jiǎn)美學(xué)與高端材質(zhì)詮釋輕奢生活哲學(xué)。顧家家居首席產(chǎn)品官在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“我們不再提供千篇一律的家居方案，而是通過(guò)產(chǎn)品矩陣構(gòu)建與不同圈層的精神共鳴。”

??此次新品發(fā)布背后，是顧家家居對(duì)“家”的本質(zhì)的深刻思考。在首席產(chǎn)品官看來(lái)：“當(dāng)代人需要的不是一件家具，而是一種生活方式的入口。我們通過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)言，將不同圈層對(duì)自由、治愈、品質(zhì)的追求轉(zhuǎn)化為可感知的空間體驗(yàn)?！痹谙M(fèi)分級(jí)與審美覺(jué)醒的雙重浪潮下，家居空間早已突破物理屬性，成為個(gè)體價(jià)值觀與生活哲學(xué)的具象化表達(dá)。

??03

??購(gòu)物中心銷售主張發(fā)布：

??四大關(guān)鍵詞，重塑零售消費(fèi)體驗(yàn)

??值此"五月開(kāi)新季"之際，顧家家居購(gòu)物中心同步發(fā)布其銷售主張：顧家家居購(gòu)物中心店通過(guò)「全品類產(chǎn)品矩陣×全周期服務(wù)生態(tài)×家居生活靈感庫(kù)×自主消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)」構(gòu)建四位一體家居消費(fèi)場(chǎng)景，重新定義家居行業(yè)"產(chǎn)品+空間+服務(wù)"的零售形態(tài)。

??顧家家居購(gòu)物中心店，以"向往家，全屋購(gòu)"為定位，整合軟體、定制、家紡、枕頭、家居小件、軟裝等多品類，推出覆蓋現(xiàn)代簡(jiǎn)約、輕奢、北歐等主流風(fēng)格的五大產(chǎn)品系列。通過(guò)“七大人群畫(huà)像”精準(zhǔn)匹配從新婚家庭到銀發(fā)群體的多元需求，消費(fèi)者可自由組合搭配，實(shí)現(xiàn)“從單品選購(gòu)到整家方案”的無(wú)縫銜接。店內(nèi)1:1還原真實(shí)居家場(chǎng)景的沉浸式展廳，讓沙發(fā)、床墊等產(chǎn)品的舒適體驗(yàn)與空間美學(xué)直觀呈現(xiàn)，為居家生活提供新靈感。

??突破傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)模式，顧家家居購(gòu)物中心店以“生活方式策展”重構(gòu)消費(fèi)鏈路。通過(guò)交互式POP物料、季節(jié)性主題性場(chǎng)景打造、體驗(yàn)式的產(chǎn)品功能與技術(shù)展示，強(qiáng)化感官體驗(yàn)與參與感，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能與舒適的信任感，彌補(bǔ)線上購(gòu)物體驗(yàn)短板。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)大的售前、售中、售后服務(wù)體系，深度運(yùn)營(yíng)會(huì)員與服務(wù)社區(qū)，為用戶提供全生命周期的服務(wù)與全方位的護(hù)航。

??04

??購(gòu)物中心會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系發(fā)布：

??輕量化運(yùn)營(yíng)，打造全生命周期價(jià)值體驗(yàn)

??家居消費(fèi)具有決策周期長(zhǎng)、復(fù)購(gòu)率低的特點(diǎn)，傳統(tǒng)會(huì)員體系依賴等級(jí)劃分與累計(jì)消費(fèi)的運(yùn)營(yíng)邏輯，難以持續(xù)激發(fā)用戶活躍度。

??對(duì)此，顧家家居購(gòu)物中心提出“輕等級(jí)、強(qiáng)服務(wù)、高頻互動(dòng)”的全新會(huì)員運(yùn)營(yíng)理念，弱化消費(fèi)門檻，強(qiáng)化即時(shí)體驗(yàn)與情感連接，通過(guò)即時(shí)權(quán)益、社交裂變與長(zhǎng)期價(jià)值綁定，提升用戶粘性，為用戶打造全生命周期價(jià)值體驗(yàn)。

??此次發(fā)布的購(gòu)物中心會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系在顧家家居原有的六大核心權(quán)益基礎(chǔ)上，針對(duì)購(gòu)物中心場(chǎng)景進(jìn)行全方位升級(jí)，覆蓋用戶從初次觸達(dá)到長(zhǎng)期陪伴的全鏈路需求：如會(huì)員生日專屬禮遇，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)化為個(gè)性化情感連接；注冊(cè)會(huì)員免3小時(shí)停車費(fèi)，降低到店決策成本，吸引潛在客群“先體驗(yàn)、再消費(fèi)”；會(huì)員發(fā)布小紅書(shū)家居曬單筆記 ，即可解鎖飲品/電影權(quán)益1次；購(gòu)物中心小件產(chǎn)品會(huì)員專屬3折購(gòu)，以高性價(jià)比小件家居用品降低體驗(yàn)門檻等等。

??此次購(gòu)物中心會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系的發(fā)布，不僅是終端服務(wù)能力的迭代，更折射出家居行業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯的變革——以用戶為中心，通過(guò)“服務(wù)即觸點(diǎn)、權(quán)益即內(nèi)容”的策略，將低頻消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為持續(xù)的價(jià)值交互場(chǎng)景。從短期看，這一模式能有效提升客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率；長(zhǎng)期而言，則為企業(yè)沉淀私域資產(chǎn)、挖掘用戶終身價(jià)值奠定基礎(chǔ)。

??結(jié)語(yǔ)

??當(dāng)消費(fèi)者步入顧家購(gòu)物中心，他們購(gòu)買的不僅是一張床或一套沙發(fā)，而是一種關(guān)于未來(lái)生活的美好想象。未來(lái)，顧家家居將持續(xù)優(yōu)化“人貨場(chǎng)”協(xié)同，通過(guò)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化工具及跨界資源整合，推動(dòng)家居行業(yè)從單品銷售向生活方式提案轉(zhuǎn)型。這不僅為消費(fèi)者提供更高效、更愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)，也為行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代開(kāi)辟增長(zhǎng)新路徑，助力中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

相關(guān)知識(shí)

顧家家居購(gòu)物中心店“五月開(kāi)新季”燃爆初夏，引領(lǐng)家居消費(fèi)新體驗(yàn)
攜手顧粉共慶“購(gòu)物狂歡季” 顧家家居游輪再啟航
引領(lǐng)家居未來(lái)新趨勢(shì)，顧家家居全國(guó)購(gòu)物中心經(jīng)銷商大會(huì)暨財(cái)富招商大會(huì)順利召開(kāi)
顧家家居&居然之家315品質(zhì)購(gòu)物節(jié)盛大啟幕，共享消費(fèi)盛宴！
315品質(zhì)購(gòu)物節(jié)丨顧家家居攜手居然之家，共鑄消費(fèi)狂歡
新華社見(jiàn)證|顧家家居以舊換新季啟動(dòng)儀式再掀惠民新風(fēng)潮
激發(fā)新增量 升級(jí)新趨勢(shì) 顧家家居以舊換新季再加碼
“蘇新消費(fèi)·綠色節(jié)能家電促消費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)”暨江蘇省第二屆“蘇新消費(fèi)·家電家居購(gòu)物季”
顧家家居以舊換新成效顯著，雙十一即將再掀家居消費(fèi)熱潮！
顧家家居第七季“全民顧家日”完美收官，變革效果初顯

網(wǎng)址: 顧家家居購(gòu)物中心店“五月開(kāi)新季”燃爆初夏，引領(lǐng)家居消費(fèi)新體驗(yàn) http://www.phxyyxgs.cn/newsview122966.html