合和舍家居:會(huì)否成長(zhǎng)為進(jìn)口家居跨境電商的第一只獨(dú)角獸?

跨境采購(gòu)家居產(chǎn)品的難題，電商是否是解決方案

家裝對(duì)絕大部分人來(lái)說(shuō)，都是一件非常辛苦熬人的事。成本控制，室內(nèi)設(shè)計(jì)費(fèi)，選品，比價(jià)采購(gòu)等等……尤其是選擇進(jìn)口家裝、家居產(chǎn)品，因?yàn)閮r(jià)格高，產(chǎn)品在復(fù)雜的跨境交易中仍有大量不對(duì)稱(chēng)信息，不僅嚴(yán)重耗費(fèi)用戶(hù)的時(shí)間和精力，如果沒(méi)有選擇對(duì)合格、優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)平臺(tái)，更會(huì)發(fā)生很多糾紛，直接影響用戶(hù)的生活。

各類(lèi)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)如果在工程級(jí)別選用進(jìn)口產(chǎn)品，會(huì)遇到的問(wèn)題就可能更嚴(yán)重。即使有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員在其中把控，也問(wèn)題重重。而COVID-19造成的全球產(chǎn)能、貿(mào)易、物流問(wèn)題，使這樣的情況更為嚴(yán)峻。這也促使著一些具有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)的線上平臺(tái)在加速進(jìn)化。

在近些年動(dòng)蕩的全球貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，活躍的中國(guó)市場(chǎng)像是一塊救生筏，吸引著海外各類(lèi)品牌紛紛涌入國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)。因?yàn)榫€上購(gòu)物作為一種更安全的購(gòu)物方式，確實(shí)解決了很多消費(fèi)難題。80、90后也已經(jīng)成為家居產(chǎn)品消費(fèi)的主力，且具有一定消費(fèi)實(shí)力。他們具有在數(shù)字化環(huán)境中學(xué)習(xí)、檢索、判斷的能力。

除了線下實(shí)體店有限能看到的實(shí)物。優(yōu)質(zhì)的線上平臺(tái)--正在成為的消費(fèi)者的剛需。

跨境家具新零售的破局者會(huì)是誰(shuí)？

高度依賴(lài)實(shí)體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品非標(biāo)的進(jìn)口家具行業(yè)，是電商門(mén)檻最高的領(lǐng)域之一。至今國(guó)內(nèi)電商里還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)：突破交易功能，成為一站式綜合信息渠道的進(jìn)口家具垂直電商平臺(tái)。

這也讓少數(shù)敢于投入資源，具有破局基礎(chǔ)的先鋒去進(jìn)一步嘗試更好地幫助傳統(tǒng)家具貿(mào)易行業(yè)適應(yīng)新常態(tài)下的業(yè)務(wù)發(fā)展，并跟上大眾消費(fèi)的急迫需求。目前此領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)，國(guó)內(nèi)最大的進(jìn)口家具平臺(tái)--合和舍家居，分享了多年來(lái)經(jīng)歷的市場(chǎng)、行業(yè)與技術(shù)變遷。

"如今大量購(gòu)買(mǎi)者是理性的。不會(huì)立刻親臨線下門(mén)店，而是先在不同的線上平臺(tái)獲得相關(guān)信息"，合和舍表示，"所以我們是靠團(tuán)隊(duì)十多年的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，將海量的專(zhuān)業(yè)信息，龐雜的全球互聯(lián)網(wǎng)家具資訊匯集起來(lái)，編輯、篩選，智能地優(yōu)化閱讀效率，再助以專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)顧問(wèn)服務(wù)，幫助消費(fèi)者高效地提升對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的認(rèn)知，了解消費(fèi)過(guò)程中真實(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題。最終才幫助人們進(jìn)行最佳的購(gòu)買(mǎi)決策"。

"多年與品牌源頭的合作，讓我們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、時(shí)效上都有相當(dāng)?shù)谋Ｕ?。免費(fèi)的軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)；產(chǎn)品進(jìn)入境內(nèi)后的物流、安裝；售后的退換、終身質(zhì)保服務(wù)等等，都是我們竭自己所能確保會(huì)提供給客戶(hù)的"，合和舍說(shuō)，"一個(gè)平臺(tái)，解決了用戶(hù)搜索海量產(chǎn)品、質(zhì)高價(jià)優(yōu)、交易安全、效率最佳，服務(wù)周全的全流程問(wèn)題。

"線下體驗(yàn)店和未來(lái)線上數(shù)字化'云展廳'也即將結(jié)合，實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得。解決不同用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品時(shí)效和設(shè)計(jì)服務(wù)的需求。也是我們?cè)诒M所能地增加一個(gè)方式來(lái)傳播設(shè)計(jì)美學(xué)，給用戶(hù)多一個(gè)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的維度。"

"但這還是初步。我們深刻認(rèn)識(shí)到，邀請(qǐng)品牌方、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商與我們合作才能讓平臺(tái)持續(xù)做大，良性發(fā)展，真正為行業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值"，合和舍補(bǔ)充到，"我們正在加速把自己打造成一個(gè)合格的平臺(tái)。線上不是替代線下門(mén)店，而是互補(bǔ)。很多頂級(jí)家居品牌需要考慮的是，如何加快線上數(shù)字門(mén)店或展示媒介的建設(shè)，在不同場(chǎng)景下更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。"

"我們的價(jià)值正在于此--提供工具和平臺(tái)，成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，為細(xì)分的行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士終端消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。我們對(duì)合作的開(kāi)放性無(wú)人能及，而且我們不會(huì)放慢創(chuàng)新的腳步。"

結(jié)語(yǔ)

進(jìn)口家居，在中國(guó)是一個(gè)幾百億級(jí)規(guī)模的市場(chǎng)。長(zhǎng)久以來(lái)，傳統(tǒng)模式在其中很難釋放市場(chǎng)的能量。全球貿(mào)易的格局都在加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)變。跨境電商的最后一塊高地正在醞釀著下一個(gè)可能誕生的獨(dú)角獸企業(yè)。諸如合和舍家居這樣的拓路者，也將激起新一輪推動(dòng)行業(yè)進(jìn)程的變革。

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