【葵花專訪】對(duì)話Kaadas凱迪仕集團(tuán)副總裁呂振宇:以更加專業(yè)的品牌定位,持續(xù)建設(shè)更高價(jià)值品牌
第九期
2023第七屆“葵花獎(jiǎng)”正式啟動(dòng),本屆葵花獎(jiǎng)由魯班到家獨(dú)家冠名、貝特萊特約贊助,中國(guó)建博會(huì)、中國(guó)建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)、網(wǎng)易家居、建博云網(wǎng)聯(lián)合主辦,中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)消費(fèi)類電器產(chǎn)品工作委員會(huì)、中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品創(chuàng)新聯(lián)合體協(xié)辦,工信部電子第五研究所、CVC威凱作為戰(zhàn)略合作檢測(cè)平臺(tái),天貓作為戰(zhàn)略合作電商平臺(tái)、騰訊云作為特約IoT合作平臺(tái),華藝廣場(chǎng)作為戰(zhàn)略合作展貿(mào)平臺(tái),為2023第七屆葵花獎(jiǎng)加持。中國(guó)建博葵花獎(jiǎng)被譽(yù)為智能家居行業(yè)“含金量最高的獎(jiǎng)項(xiàng)”,凝聚專業(yè)權(quán)威力量,打造智能行業(yè)最高評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)智能家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
第七屆葵花獎(jiǎng)智能家居評(píng)選調(diào)研采用專訪形式,通過(guò)專訪提問(wèn)挖掘當(dāng)前存在的“產(chǎn)品劣幣驅(qū)逐良幣、王婆賣瓜自愛自夸、標(biāo)準(zhǔn)滯后和缺失、市場(chǎng)監(jiān)管不力”的市場(chǎng)普遍現(xiàn)象問(wèn)題、“回顧歷史看未來(lái)、消費(fèi)升級(jí)誰(shuí)提前爆發(fā)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇”的行業(yè)趨勢(shì)見解問(wèn)題、以及“戰(zhàn)略布局、技術(shù)創(chuàng)新、定位與策略、核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)開拓等企業(yè)發(fā)展共性問(wèn)題。
就請(qǐng)跟隨中國(guó)建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)秘書長(zhǎng)陳軍的腳步,聆聽第七屆葵花獎(jiǎng)智能家居評(píng)選專訪凱迪仕集團(tuán)副總裁呂振宇對(duì)于“市場(chǎng)現(xiàn)象、思想見解、發(fā)展共性”等內(nèi)容的觀點(diǎn)與看法。
1、
陳軍:2023年3月7日,凱迪仕成功召開了規(guī)模聲勢(shì)浩大的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì),宣布了2022年度的銷售成績(jī),并隆重發(fā)布了2023年旗艦新品K70 Pro Max掌靜脈3D人臉貓眼視屏智能鎖,引發(fā)經(jīng)銷商伙伴行業(yè)強(qiáng)烈關(guān)注。請(qǐng)談?wù)劊?023年凱迪仕的戰(zhàn)略布局以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是什么?
凱迪仕集團(tuán)副總裁 呂振宇:
2023年,凱迪仕將繼續(xù)堅(jiān)定“服務(wù)全球每一個(gè)家庭”的企業(yè)愿景,以專業(yè)專注的品牌定位,全面提升品牌高度和層次,全面推進(jìn)新零售,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),集中資源進(jìn)行全域市場(chǎng)及營(yíng)銷端投入,努力實(shí)現(xiàn)“雙破圈”,即品牌破圈和渠道破圈,最終實(shí)現(xiàn)高效有效地觸達(dá)用戶,繼續(xù)提升售后服務(wù)能力。凱迪仕還將拿出渠道及終端專項(xiàng)扶持基金,用于加強(qiáng)終端建設(shè)和渠道建設(shè),服務(wù)并維護(hù)好合作伙伴利益,持續(xù)共創(chuàng)更高價(jià)值。
2、
陳軍:“智能鎖,我選凱迪仕”,這句廣告語(yǔ)出自凱迪仕品牌代言人劉濤,智能鎖是中性詞,消費(fèi)者辨識(shí)起來(lái)會(huì)有些模糊。有些品牌則更傾向于給自己打上某個(gè)功能性標(biāo)簽,以便增強(qiáng)垂類產(chǎn)品影響,加深消費(fèi)者記憶。請(qǐng)談?wù)劊?023年凱迪仕品牌建設(shè)的重心在哪里?
凱迪仕集團(tuán)副總裁 呂振宇:
當(dāng)廣大消費(fèi)者在不同平臺(tái)、不同場(chǎng)景看到“智能鎖,我選凱迪仕”這句廣告語(yǔ)時(shí),一定會(huì)想為什么選擇凱迪仕?第一:專業(yè)專注。眾所周知,凱迪仕品牌創(chuàng)始人已在鎖具行業(yè)深耕三十余年,在他的帶領(lǐng)下推出了多款爆品智能鎖,近年來(lái)頗受市場(chǎng)認(rèn)可;第二:銷量領(lǐng)先。凱迪仕市場(chǎng)份額和全國(guó)銷量均處于行業(yè)領(lǐng)先位置,目前已經(jīng)是很多消費(fèi)者的信賴優(yōu)選品牌,“智能鎖=凱迪仕”的品牌認(rèn)知也已深入人心;第三,產(chǎn)品定位。凱迪仕始終堅(jiān)持以市場(chǎng)和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,在近年來(lái)貓眼視屏鎖成為主流趨勢(shì)的當(dāng)下,明確“看得見的安全”這一產(chǎn)品定位,不斷推出更符合消費(fèi)者需求的優(yōu)秀產(chǎn)品,持續(xù)對(duì)公司產(chǎn)品體系進(jìn)行梳理和完善,擁有旗幟鮮明的品牌特色。
3、 智能鎖是一個(gè)蓬勃發(fā)展中的朝陽(yáng)行業(yè),同時(shí)也是一個(gè)可以包羅萬(wàn)象的產(chǎn)品品類,“智能鎖,我選凱迪仕”不僅僅是一句廣告詞,更是一道搶占消費(fèi)者心智的利器。凱迪仕的目標(biāo)就是要代言智能鎖這一品類,在消費(fèi)者心中鞏固“智能鎖=凱迪仕”的品牌心智,接下來(lái),凱迪仕也將以更加專業(yè)專注的品牌定位,持續(xù)建設(shè)更高價(jià)值品牌,通過(guò)全渠道傳播路徑覆蓋更精準(zhǔn)的用戶群體。 陳軍:從產(chǎn)品的迭代速度看,凱迪仕在智能鎖的研發(fā)上是重金投入,不惜一切代價(jià)打造爆品,站在消費(fèi)者的體驗(yàn)角度,請(qǐng)談?wù)?,凱迪仕的爆品思維是什么?
凱迪仕集團(tuán)副總裁 呂振宇:
從2007年,凱迪仕自主研發(fā)的產(chǎn)品5155智能鎖正式面世;到2016年,推出行業(yè)首款推拉智能鎖爆品K7,淘寶眾籌類目NO.1,成為行業(yè)領(lǐng)軍者;再到2022年推出年度爆品K20 Pro Max,如今凱迪仕的智能鎖產(chǎn)品已經(jīng)走過(guò)了五代。再加上2023年旗艦新品K70 Pro Max掌靜脈3D人臉貓眼視屏智能鎖,以及后續(xù)還將推出的多款智能鎖新品,可以看到,不論是精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,還是研發(fā)投入力度和爆品打造能力,凱迪仕都稱得上是行業(yè)佼佼者。
凱迪仕爆品思維的核心是通過(guò)全域營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)爆品策略,即聚焦目標(biāo)受眾,抓住消費(fèi)者痛點(diǎn),在一個(gè)或多個(gè)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)中,集中關(guān)鍵資源打造一款或數(shù)款爆款產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。除了產(chǎn)品要有創(chuàng)新性和差異化,市場(chǎng)引爆速度還要快,凱迪仕擅長(zhǎng)強(qiáng)傳播,更擅長(zhǎng)有效傳播,我們會(huì)通過(guò)多種渠道推廣,快速將新產(chǎn)品推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的深度觸達(dá)和高效互動(dòng),從而帶動(dòng)品牌聲量、產(chǎn)品銷量、服務(wù)好評(píng)等的快速提升。
近年來(lái),凱迪仕還通過(guò)產(chǎn)品、品牌、終端三方驅(qū)動(dòng),再加上強(qiáng)有力的總部政策扶持,構(gòu)建起了深厚的品牌和市場(chǎng)壁壘,借助多元化和覆蓋廣的渠道,以及不斷完善的售后服務(wù),能夠更好、更快地將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,并盡全力維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益與合法訴求。
4、
陳軍:當(dāng)前智能鎖市場(chǎng)發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,難免會(huì)讓人有“劣幣驅(qū)逐良幣”的擔(dān)憂,您是怎么看待這一現(xiàn)象?以及未來(lái)的市場(chǎng)走向判斷?有何建議?
凱迪仕集團(tuán)副總裁 呂振宇:
智能鎖品牌應(yīng)該做時(shí)間的朋友,做真正的長(zhǎng)期主義者,真正的“良幣”,是不會(huì)輕易被“劣幣”驅(qū)逐的,賣出去的每一件智能鎖產(chǎn)品,都應(yīng)該經(jīng)得起實(shí)驗(yàn)室和市場(chǎng)的嚴(yán)苛檢測(cè),并將廣大消費(fèi)者的實(shí)際使用反饋,當(dāng)作不斷倒逼品牌迭代產(chǎn)品、提升服務(wù)的助推器。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)篩選剩下來(lái)的品牌,一定都有可圈可點(diǎn)之處,關(guān)鍵也要看品牌是否愛惜羽毛,是否注重不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)力,遵守市場(chǎng)規(guī)則,不斷提高認(rèn)知水平和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以便更好地適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)變化。
5、
陳軍:智能家居領(lǐng)域的各個(gè)垂直行業(yè),大促讓利是比較常見的促銷手段,請(qǐng)您談?wù)?,凱迪仕如何看待價(jià)格戰(zhàn)以及競(jìng)爭(zhēng)定位?
凱迪仕集團(tuán)副總裁 呂振宇:
大促讓利是一種常見的營(yíng)銷策略,可以在短期內(nèi)增加銷售額和提高品牌知名度,但是降價(jià)促銷也有其缺點(diǎn),可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下降、損害品牌形象,不利于企業(yè)和行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前,智能鎖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍然較為激烈,新進(jìn)與淘汰的品牌眾多,部分品牌抱著“以價(jià)換量”的心態(tài)去爭(zhēng)奪市場(chǎng),短期內(nèi)可能會(huì)有效果,但長(zhǎng)期來(lái)看難以為繼。價(jià)格戰(zhàn)事實(shí)上是對(duì)行業(yè)規(guī)則的破壞,是對(duì)品牌自身長(zhǎng)期發(fā)展的不自信和不負(fù)責(zé),最終也會(huì)導(dǎo)致行業(yè)參與者利潤(rùn)空間越來(lái)越小,加速行業(yè)洗牌。
凱迪仕擁有穩(wěn)定的品牌市場(chǎng)策略、豐富的產(chǎn)品品類、穩(wěn)定的價(jià)格體系,會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)做出合理的動(dòng)態(tài)調(diào)整,綜合運(yùn)用多種促銷方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和市場(chǎng)提升。2023年年初,凱迪仕已經(jīng)全線調(diào)整產(chǎn)品終端價(jià)格,堅(jiān)持正確且有力的價(jià)格政策和營(yíng)銷策略,給予廣大消費(fèi)者更大的優(yōu)惠,也給予經(jīng)銷商合作伙伴更堅(jiān)定的信心,以更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)策略推動(dòng)渠道和市場(chǎng)建設(shè),維護(hù)智能鎖行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系,助力行業(yè)秩序健康穩(wěn)定。
6、
陳軍:2023年度第一季度已經(jīng)過(guò)去,第二季度已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月,從第三方洛圖科技發(fā)布的智能鎖市場(chǎng)數(shù)據(jù)看,銷量略微增長(zhǎng)但銷售金額明顯下滑,同時(shí)帶來(lái)對(duì)二季度市場(chǎng)的不確定性擔(dān)憂。請(qǐng)談?wù)?,凱迪仕一季度的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況以及面對(duì)的困難有哪些?
凱迪仕集團(tuán)副總裁 呂振宇:
智能鎖行業(yè)品牌的創(chuàng)新和產(chǎn)品的消費(fèi)電子化,正在推動(dòng)廣大消費(fèi)者積極新購(gòu)和更新?lián)Q代,銷量略微增長(zhǎng),但銷售金額明顯下滑,一定程度上也反映著當(dāng)前智能鎖市場(chǎng)品牌入局者眾多,競(jìng)爭(zhēng)更加充分,積極一些來(lái)看,這也有助于進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)需求,優(yōu)化市場(chǎng)格局。
凱迪仕一季度的運(yùn)營(yíng)情況非常穩(wěn)定,我們完成了年初既定的目標(biāo)和業(yè)績(jī)。一季度,我們堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)正確有力的營(yíng)銷策略和政策,并推出了旗艦新品K70 Pro Max掌靜脈3D人臉貓眼視屏智能鎖,售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)能力持續(xù)提升,同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)了與各方合作伙伴的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,各項(xiàng)市場(chǎng)政策有序推進(jìn),助力業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。我們也在持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求,積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和管理措施,提前準(zhǔn)備各項(xiàng)預(yù)案應(yīng)對(duì)潛在挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),確保未來(lái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
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